Club de clients
El panell del seu projecte, sempre obert.
Si teniu un contracte de desenvolupament amb AKAF, seguiu aquí el seu projecte fins al lliurament. Obriu sol·licituds, consulteu factures i moneder, editeu el seu perfil, reviseu l'estat i deixeu els seus comentaris.
- Sol·licituds
- Suport directe
- Finances
- Moneder i factures
- Projecte
- Estat fins al lliurament
Guia del panell
Vídeo de presentació del club de clients d'AKAF. Vegeu què trobareu al panell després d'accedir-hi.
El seu projecte en desenvolupament, en un sol lloc
El club de clients d'AKAF és per als que tenen un contracte i necessiten gestionar el projecte amb transparència fins al lliurament.
Sistema de sol·licituds
Registre peticions, preguntes i seguiments tècnics com a sol·licituds. Vegeu la resposta de l'equip del projecte al mateix registre.
Moneder i factures
Saldo, factures i pagaments del projecte en un mateix lloc. Sense necessitat de correu per a cada document.
Edició del perfil
Mantingueu al dia el seu contacte, la seva empresa i l'accés al compte perquè la coordinació del lliurament no s'interrompi.
Estat del projecte
En quina fase hi ha el projecte, què s'ha lliurat i quina falta per al lliurament final.
Comentaris sobre el projecte
Escriviu aquí el seu feedback, les seves correccions i l'aprovació de cada fase perquè l'equip de disseny vegi clarament què canviar.
Hores consumides
Si heu contractat un bo d'hores, vegeu amb transparència les hores consumides i les restants.
El panell en tres passos
L'accés és per a clients amb contracte. Després, l'estat del projecte, les sol·licituds i les factures són a l'abast.
Introduïu el correu del contracte
La direcció que figura al contracte de desenvolupament. La seva identitat al panell es basa en aquest correu.
Escriviu el codi d'accés
Rebreu un codi de 6 dígits al correu del contracte. Amb aquest codi entra al panell del projecte.
Seguiu el projecte fins al lliurament
A partir d'aquest moment teniu accés a sol·licituds, factures, perfil, estat, comentaris i hores.
Tres seccions, una visió completa del projecte
Després d'accedir-hi, el suport, l'avenç del desenvolupament i les finances estan al costat de l'altre.
Suport
- Registre i seguiment de sol·licituds
- Conversa a cada sol·licitud
- Historial de respostes del projecte
Panell del projecte
- Estat del desenvolupament fase a fase
- Comentaris i correccions
- Edició del perfil i els accessos
Finances i hores
- Moneder del projecte
- Factures
- Hores consumides del bo
Aclarim-ho abans d'accedir-hi
Si no us arriba el codi, torneu a enviar el mateix correu. Us enviarem un codi nou.
Per a clients amb contracte de desenvolupament amb AKAF el projecte del qual està en desenvolupament o a punt de lliurar-se. Aquesta pàgina és el tauler d'aquesta col·laboració. No és un club de màrqueting general.
Escriviu al formulari el correu electrònic que figura al contracte. Us enviarem un codi d'accés de 6 dígits. Després de confirmar-ho, entrarà al panell del projecte.
Sol·licituds, moneder i factures, edició del perfil i estat actual del projecte per deixar comentaris. Si heu contractat un bo d'hores, també les hores consumides i les restants.
Sí. Les hores consumides només es mostren als que han contractat un bo d'hores. Les sol·licituds, finances, perfil i estat del projecte estan disponibles per a tots els clients amb contracte.
Accediu amb l'adreça que vau utilitzar en el contracte o en la correspondència del projecte. Si no hi teniu accés, demaneu a través d'una sol·licitud o del seu cap de projecte que us obrin el compte del club.
Escriviu el correu del contracte. La resta, al panell.
Accediu al club de clients. Obriu sol·licituds, consulteu factures, seguiu l'estat del projecte i mantingueu-vos informat fins al dia del lliurament.