Transporte de mercancías
Tashimajilik, app de transporte de mercancías
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Plataforma de mensajería AKAF
Del pedido a la entrega, gestione sus envíos de forma inteligente
Una plataforma de mensajería a medida para pedidos, mensajeros, rutas, pagos y la operativa diaria.
021-22897924Cliente
Seguimiento en vivo
Mensajero
Hacia el origen
Panel de gestión
48
Activos
24
Mensajero
En camino
ETA: 8 min
Para quién
¿Para qué negocios está pensada?
Desde empresas de mensajería en moto hasta tiendas online: gestione sus envíos en un único ecosistema.
Empresas de mensajería en moto
Flota, pedidos simultáneos y liquidación de mensajeros en un único ecosistema.
Tiendas de comercio electrónico
Conecte su tienda a una red de reparto. Tarifas, planificación y seguimiento en tiempo real.
Restaurantes
Pedidos rápidos, ruta del mensajero y avisos de estado al cliente.
Supermercados
Reparto diario de productos. Gestión de zonas de servicio y capacidad de mensajeros.
Empresas de transporte
Panel de operaciones, informes y control de franquicias para envíos urbanos.
Flota propia
Sistema cerrado para empresas con su propio equipo de reparto.
Ecosistema de producto
No es una sola aplicación, sino una plataforma conectada
Las aplicaciones y los paneles de gestión comparten infraestructura y los datos fluyen en un único circuito.
App para clientes
Solicitud, pago y seguimiento
App para mensajeros
Pedidos, rutas e ingresos
App de marketing
Captación de mensajeros y clientes
Aplicación web
Acceso desde el navegador sin instalar nada
Panel de gestión central
Operaciones e informes
Panel de franquicias
Gestión local de cada ciudad o sucursal
Experiencia del cliente
Solicitar un envío, rápido y sencillo
El cliente elige origen y destino en el mapa y define el tipo de envío y de servicio. La tarifa se calcula automáticamente.
- Origen y varios destinos en el mapa
- Tarifa y tiempo estimados automáticamente
- Envío inmediato o programado
- Método de pago y notas
App para mensajeros
Todo lo que el mensajero necesita para completar pedidos rápido
Desde la propuesta de pedido hasta la ruta, la actualización de estado y el registro de la entrega, en una sola aplicación.
- Propuesta de pedido inteligente con cuenta atrás
- Ruta de origen a destino
- Llamadas y mensajes con el cliente
- Monedero e ingresos del día
Gestión de varios pedidos
Gestione varios pedidos a la vez
El mensajero o el despachador gestiona los pedidos activos por prioridad y con rutas optimizadas.
- Lista de pedidos activos por prioridad
- Ruta optimizada con varias paradas
- Avisos de pedidos con retraso
- Estado de cada envío en tiempo real
App de campo
Capte y registre mensajeros rápidamente
El alta del mensajero avanza paso a paso, desde la subida de documentos con el móvil hasta la aprobación final.
- Datos de identidad y del vehículo
- Subida de documentos online
- Selección de ciudad y sucursal
- Referencia del promotor
Seguimiento en vivo
El envío en el mapa, en tiempo real
El cliente y el administrador ven la ubicación del mensajero, la ruta, la hora de llegada y las fases de la entrega.
- Mapa en vivo con la posición del mensajero
- Tiempo y distancia restantes
- Datos y valoración del mensajero
- Compartir el estado del pedido
Motor de precios
Precios avanzados y configurables
Los administradores definen las reglas de precio por ciudad, zona, distancia, hora punta y tipo de vehículo.
- Reglas por distancia y zona
- Recargo o descuento en hora punta
- Distinción por tipo de servicio y vehículo
- Vista previa de la tarifa al instante
Gestión de mapas
Servicio de mapas y gestión de zonas
Elija el proveedor de mapas, defina las zonas de actividad y vea la flota y los puntos de mayor demanda desde el panel central.
- Selección y ajuste del proveedor de mapas
- Área de servicio y zonas
- La flota en el mapa
- Puntos de salida fijos
Control de acceso
Permisos claros para cada rol
Configure su estructura organizativa y controle el acceso de cada rol a las distintas áreas de operación.
- Roles de administrador general, operaciones y franquicia
- Matriz de permisos por categoría operativa
- Operador, soporte y contabilidad
- Herramientas de captación para promotores
Multiciudad
Varias ciudades y franquicias, un solo panel
Cada franquicia gestiona su operativa local. La central ve todas las sucursales.
- Resumen por ciudad y franquicia
- Mensajeros activos y pedidos del día
- Ingresos y rendimiento por sucursal
- Límite geográfico personalizado
Informes
Análisis operativo para decidir mejor
Indicadores clave de rendimiento, tendencia semanal y rendimiento por mensajero y por zona.
- Número de pedidos y tasa de éxito
- Tiempo medio de entrega
- Ingresos y horas punta
- Satisfacción del cliente y zonas de mayor demanda
Campañas
Descuentos segmentados por ubicación
Descuento porcentual o de importe fijo. Con límite geográfico, duración y número de usos.
- Porcentaje o importe fijo
- Límite por origen, destino y zona
- Fecha de inicio y fin de la campaña
- Activación y desactivación rápidas
Multilingüe
Una plataforma para distintos mercados
Las aplicaciones y el panel de gestión admiten turco, árabe, kurdo, inglés y los idiomas que necesite.
- Adaptación automática RTL y LTR
- Interfaz coherente en todos los idiomas
- Posibilidad de añadir nuevos idiomas
Aplicación web
Acceso al servicio sin instalar la aplicación
Los clientes disfrutan de la misma experiencia desde el navegador del móvil o del ordenador.
- Versión móvil y de escritorio
- Compatible con la aplicación nativa
- Sin instalación desde la tienda
Su propia marca
La plataforma de reparto, con su identidad
Su nombre, logotipo, colores, dominio y procesos operativos se aplican en cada capa del producto.
- Personalización de colores y logotipo
- Dominio y estructura del servicio
- Proceso de tarificación adaptado a su modelo de negocio
Todas las funcionalidades
Todas las herramientas que necesita, en una sola plataforma
Las capacidades clave de la plataforma de mensajería AKAF.
Gestión de pedidos
Registro, asignación, seguimiento y archivo completo.
Gestión de mensajeros
Estado en línea, rendimiento y asignación inteligente.
Seguimiento en vivo
Ubicación del mensajero y fases de la entrega en el mapa.
Precios flexibles
Reglas según distancia, tiempo y tipo de servicio.
Monedero y pagos
Pago online, monedero y liquidación de mensajeros.
Informes de gestión
Rendimiento, ingresos y zonas de mayor demanda.
Gestión de franquicias
Control multiciudad con acceso local.
Roles y accesos
Estructura organizativa con niveles de permiso claros.
Descuentos por ubicación
Campañas limitadas geográficamente.
App de marketing
Captación de mensajeros y clientes mediante referidos.
Aplicación web
Web adaptable junto a la aplicación nativa.
Multilingüe
Turco, árabe, kurdo, inglés y más.
Notificaciones inteligentes
El estado del pedido llega al cliente y al mensajero.
Zonas de servicio
Área de actividad y puntos de salida fijos.
Historial de pedidos
Registro y detalle de cada envío.
Interfaz a medida
UI/UX adaptada a su marca y a su modelo de negocio.
Proceso de desarrollo
Del análisis al lanzamiento, y después soporte
Un camino de entrega claro para su plataforma de mensajería a medida.
1
Análisis del negocio y de las necesidades
Modelo operativo, zonas de servicio, proceso de tarificación y roles.
2
Wireframes y experiencia
El recorrido del cliente, el mensajero y el administrador en todas las apps y paneles.
3
Diseño de interfaz a medida
Interfaz visual clara para móvil y web con su identidad de marca.
4
Prototipo
Prototipo funcional para validar los flujos principales.
5
Aplicaciones y panel de gestión
Apps nativas, web y panel central, con una única API.
6
Pruebas y calidad
Rendimiento, seguridad, escenarios de entrega reales y corrección de errores.
7
Lanzamiento, formación y soporte
Puesta en marcha, formación del equipo y soporte técnico tras el lanzamiento.
Infraestructura técnica
Tecnología a la medida del proyecto
La infraestructura se diseña según la escala, el modelo de negocio y las necesidades operativas.
Arquitectura backend
Servicios escalables para pedidos, usuarios y operaciones.
Node.jsGraphQLPostgreSQL
Aplicaciones móviles
Apps fluidas para clientes, mensajeros y marketing.
Native AndroidNative iOS
Web y panel de gestión
Aplicación web y panel de gestión adaptable.
React.js
API e integraciones
Conexión con mapas, pagos y sistemas auxiliares.
REST / GraphQLPagosMapas
Versiones y despliegue
Despliegue seguro y trazable para actualizaciones continuas.
GitJenkinsServidor dedicado
Referencias
Proyectos de mensajería y envíos
Ejemplos de trabajos del equipo de AKAF en envíos y transporte.
¿Listo para lanzar su propia plataforma de mensajería?
Analizamos su modelo de negocio, sus tarifas y su operativa, y le proponemos la estructura técnica y el producto adecuados.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
El coste depende de las funcionalidades necesarias, el número de aplicaciones, los paneles de gestión, las integraciones y el nivel de diseño. Tras la consulta le presentamos un precio cerrado.